AWSソリューション　事例紹介　株式会社志ん誠社様

DBチューニングでサイト障害を解消！
AWSコストも低減、鍵は信頼できるクラウドベンダー！

まとめ

「アクセス増加で発生していたサイト障害の原因を『えむぼま』に依頼して解決
AWSの調達先も変更してコスト削減」

課　題

○ 年2回程度、アクセスが増加するとサイトが閲覧しにくい状態が発生していた
○ インフラ担当のベンダーが原因究明・対策できないでいた
○ AWS料金の精査・見直し

解決策

○ 現環境を徹底的に調べて原因を特定。チューニングを実施し、障害発生を解消
○ AWSの調達先を変更することで、コストを低減

Before「背景と課題」

某百貨店様が運営するWebサイトは、当初他社により構築されましたが、高いデザインセンスと信頼性から志ん誠社様が引き継ぐ形でサイト運用を任されるようになりました。
普段から人気でアクセスが多いサイトでしたが、さらにアクセスが増加する時期にはサイトが閲覧しにくい事象が発生していました。
インフラ担当のベンダーでは根本的な原因究明と対策が進まない状態が続いていたため、これを解消する必要がありました。

After「解決策」

状況を打開すべく、サーバ更改のタイミングで、以前からお取引のあった志ん誠社様より弊社にお声がけいただき、早速調査を開始。
既存環境を詳しく調べてスロークエリが多発していることを発見し、原因はPHPの割り当てメモリであることを突き止め、割り当てメモリを最適化。 併せて未使用の機能が存在していることも突き止め、不要な機能を削除いただきました。
この経緯を踏まえて、新環境の構築は弊社が担当させていただくことに。
当初はサーバスペックを大きくされることも考えられていましたが、旧環境と同等スペックのまま、アクセス増加にも耐えられる環境が出来上がり、 これまで年数回発生していたサイト障害は、1年経過した現在まで1度も発生しないまま、安定した運用が続いています。
AWS料金についても、調達先を弊社に変更されたことでコスト削減できたとお喜びいただいております。

「株式会社志ん誠社様」について

「株式会社志ん誠社」様は2016年1月の設立から8年目（2023年5月現在）のWEBマーケティング・制作会社で、
そのメンバーはいずれもWEB業界で10年以上の経験値を有する、プロフェッショナル集団です。
高い提案力と技術力はもちろんのこと、「WEB制作はあくまで手段であり、付加価値。目的はビジネス上の課題解決による成果向上。」を信条とされています。
常に「お客様のご相談に親身に耳を傾け、課題解決する」という姿勢で、多くの企業様から厚い信頼を勝ち取られています。